本著“對質(zhì)量負(fù)責(zé)到底,對用戶服務(wù)到底”的宗旨,我公司對工程質(zhì)量及保修服務(wù)作出如下承諾:
1、嚴(yán)格按照施工設(shè)計圖、電力工程施工質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及驗收規(guī)范、產(chǎn)品安裝使用說明書要求進(jìn)行施工,安裝技術(shù)過硬,安裝工藝良好,質(zhì)量安全可靠,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)優(yōu)。
2、安全施工,文明施工,團(tuán)結(jié)施工,高效施工,按時保質(zhì)完工。
3、按照合同要求向用戶推薦先進(jìn)的、技術(shù)成熟的、運(yùn)行可靠的、認(rèn)證合格的產(chǎn)品;所供產(chǎn)品是全新的、正廠的、符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的、完整的、優(yōu)質(zhì)的,拒絕使用假冒偽劣或以次充好產(chǎn)品。
4、及時向用戶提供合同規(guī)定的全部技術(shù)文件,并滿足相關(guān)設(shè)備的技術(shù)接口;派員到現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備的安裝及調(diào)試;為客戶舉辦設(shè)備常規(guī)操作、運(yùn)行監(jiān)測、故障排查、維修養(yǎng)護(hù)方面技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保設(shè)備能安全可靠運(yùn)行。
5、我方工程質(zhì)量的保證期為兩年。質(zhì)保期內(nèi),一切因工程本身質(zhì)量問題或原材料選用不當(dāng)而導(dǎo)致的運(yùn)行故障,我方負(fù)責(zé)“三包”即“包修、包換、包退”;質(zhì)保期內(nèi),因不可抗力或人為操作不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐晒收希曳矫赓M(fèi)提供維修服務(wù),只收取換件的成本費(fèi);質(zhì)保期滿,我方提供終身的維修跟蹤服務(wù),定期或不定期的對設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行巡查報告,對客戶進(jìn)行回訪;長期無償為合作項目的用電提供技術(shù)支持。
6、本公司提供24小時全天候服務(wù),在接到需方的報修通知后,1小時內(nèi)回復(fù),3小時內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)排除技術(shù)性故障,維修客服專線:0898-65201331,15208986366
我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)!